Ao Cliente será facultado o direito de troca das mercadorias, hipótese na qual deverão ser observadas as seguintes condições:
I - O prazo de troca da compra do produto é de até 7 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento.
II - Em caso de troca, o produto deverá ser devolvido à 18 Gigas na embalagem original, acompanhado da DANFE, do manual e de todos os seus acessórios.
III - O Cliente deverá solicitar a troca através do SAC. As despesas decorrentes de coleta serão custeadas pela 18 Gigas e os custos da postagem serão repassados ao cliente.
IV - A 18 Gigas isenta-se da obrigação de cancelar qualquer produto que não preencha os requisitos elencados neste dispositivo.
