Política de Devolução

Ao Cliente será facultado o direito de troca das mercadorias, hipótese na qual deverão ser observadas as seguintes condições:

I - O prazo de troca da compra do produto é de até 7 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento.

II - Em caso de troca, o produto deverá ser devolvido à 18 Gigas na embalagem original, acompanhado da DANFE, do manual e de todos os seus acessórios.

III - O Cliente deverá solicitar a troca através do SAC. As despesas decorrentes de coleta serão custeadas pela 18 Gigas e os custos da postagem serão repassados ao cliente.

IV - A 18 Gigas isenta-se da obrigação de cancelar qualquer produto que não preencha os requisitos elencados neste dispositivo.